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兰山:改造提升政务服务中心 提速行政审批效率

更新时间:2019-06-01 11:44

  

兰区着力提升打造综合性政务服务中心,推进行政审批提质增效,方便市民、企业办事。

兰山区政务服务中心近日正式启用,与原来的政务服务大厅相比,这里更宽敞明亮,等候区范围更大,服务能力实现较大提升。

市民常福利:很快就办完了,我感觉对这事非常满意,搬了新地方,我感觉交通也非常便利,很快的来到这里。

市民王建:我在这坐了也就三分钟,我拿了营业执照已经办出来了,另外咱总体的那个办公环境这个卫生,非常干净,干净整洁,进来让人有一种非常舒心的感觉。

兰山区政务服务中心按照群众办事需求及政府职能重新进行功能布局,整合设立商事登记、市场准入、投资建设、社会事务4个业务科室,在各业务科室所有窗口实行审批事项综合受理、“一窗办理”。同时,进一步优化审批流程,围绕“减材料、减时限、减流程”的工作目标,对承接的行政审批事项及关联事项进行再梳理、再优化。

兰山区政务服务中心副主任王磊:我们倡树“人人都是代办员”的工作理念,建立健全了由代办中心统筹协调、导服人员帮办引领、审批人员协办配合的服务机制,形成了 “层层有代办、人人是帮办”的工作格局。

围绕一次办好的改革方针,兰山区推行“一链办理”,简化审批流程,提高审批效率,实现复杂事项“一次办”。同时,积极推动审批服务向基层延伸,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理”服务模式,打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务服务环境。

兰山区行政审批服务局副局长刘怀祥:着力抓好标准执行,流程再造,线上运行,线下监督,减材料、减时限、减流程,打造一次办好服务更好的政务服务环境。

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